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Gérer plus d'un compte vendeur TikTok Shop

Multi-comptes · 8 min de lecture · par PowerOps

Photo : Unsplash

Le back-office de la boutique, le compte créateur et le gestionnaire de publicités sont trois connexions qui finissent dans un même navigateur. Ce qui les relie, et la configuration qui garde chacune à sa place.

Une seule boutique TikTok Shop, c'est déjà plusieurs connexions : le back-office vendeur, le compte créateur qui publie, et le gestionnaire de publicités qui se trouve à côté. Gérez des boutiques pour deux marques et vous en avez six, toutes ouvertes depuis le même navigateur, sur la même machine, depuis la même adresse.

Ce qui relie les comptes

Ce n'est que rarement une seule chose. C'est l'accumulation de petites choses, et presque aucune n'est le mot de passe.

Les deux derniers échappent au contrôle de tout navigateur. Les trois premiers sont la partie qu'un environnement séparé par compte corrige réellement.

Un profil par connexion, pas par marque

La tentation est un profil par marque avec tout dedans. Allez plus loin : le back-office vendeur et le compte créateur sont des connexions différentes avec des risques différents, et les mettre dans un même environnement fait qu'un seul signal atteint les deux. Un profil par connexion, c'est plus de lignes et moins de réflexion.

Donnez à chacun une route et n'y touchez plus

Attribuez un proxy au profil et laissez-l'y. Le mode de défaillance que l'on attend, c'est d'être sur la mauvaise adresse ; celui qui se produit vraiment, c'est d'être sur une adresse différente chaque semaine parce que la configuration fait de la rotation alors que rien ne le demandait. Un compte qui est toujours venu d'une ville et arrive soudain de trois fait quelque chose de nouveau.

Le quotidien

  1. Regroupez les profils qui appartiennent à une marque, et ouvrez le groupe plutôt que les comptes
  2. Laissez la ligne vous dire ce qui est ouvert, en synchronisation ou fermé, plutôt que de compter les fenêtres
  3. Gardez des notes sur le profil : quelle boutique, quelle entité, avec quel e-mail il a été créé
  4. Numérotez-les, pour qu'on puisse dire à un collègue de vérifier le quarante et un et qu'il sache de quelle ligne il s'agit

Ce que cela ne résout pas

Des environnements séparés ne changent rien au comportement. Des comptes créés dans le même après-midi, qui publient le même contenu, avec les mêmes coordonnées de paiement, paraissent liés parce qu'ils le sont. Le navigateur gère la moitié technique. L'autre moitié est la discipline opérationnelle, et c'est celle qui piège les équipes expérimentées.

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