حسابات Amazon المتعددة: ما الذي يربطها فعلاً
يخسر البائعون حساباتهم بسبب روابط لم يعلموا أنهم أنشؤوها. قائمة واضحة بما يربط حسابين، وأيّ منه يستطيع المتصفح فعل شيء حياله.
الأسواق الإلكترونية بارعة بشكل غير عادي في رصد الحسابات المترابطة، والبائعون بارعون بشكل غير عادي في خلق روابط لم يفكروا بها قط. قبل أن تدخل أي أداة في الحديث، يجدر أن نكون صريحين بشأن أي الروابط يستطيع المتصفح لمسها وأيها لا.
روابط لا يستطيع المتصفح المساعدة فيها
- حساب مصرفي أو بطاقة مستخدمة في أكثر من حساب بائع
- هوية ضريبية أو عنوان نشاط مسجَّل يظهر مرتين
- رقم هاتف أو بريد استرداد أُعيد استخدامه في أي مكان
- قوائم المنتجات نفسها أو الصور نفسها أو فواتير المورّدين نفسها
- تذكرة دعم تذكر الحساب الآخر
هذه هي الفئة التي تنهي معظم القصص. لا إعداد في أي متصفح يصل إلى شيء منها، وأي منتج يوحي بغير ذلك يبيعك ما لا يستطيع تسليمه.
روابط المتصفح مسؤول عنها
- جرّة كوكيز مشتركة، تكون فيها جلسة مسجَّلة واحدة مرئية للتبويب التالي
- هوية جهاز يُبلَّغ عنها بالشكل نفسه لكل حساب تفتحه
- عنوان خارجي واحد لكل الحسابات طوال اليوم
- تسجيلات دخول محفوظة وتعبئة تلقائية تعرض بيانات حساب في نموذج حساب آخر
- إضافات تقرأ كل صفحة تفتحها، بما فيها الحسابان معاً
هذه ما تصلحه بيئة منفصلة لكل حساب، وتصلحه بالبنية لا بالانضباط: كل ملف شخصي مجلد خاص به، تفتحه عملية متصفح خاصة به، والهوية والمسار مخزّنان في الملف الشخصي.
إعداد عملي
- ملف شخصي واحد لكل حساب بائع، يُنشأ قبل وجود الحساب لا بعده
- مسار يُسنَد إلى ذلك الملف ويُبقى، لأن العنوان الثابت هو العنوان غير اللافت
- لا شيء آخر مسجَّل الدخول داخله — لا بريد شخصي ولا لوحة مشتركة
- ملاحظات على الصف تدوّن أي كيان وأي بريد وأي مسار ينتمي إليه
- الملف الشخصي نفسه في كل مرة، فتكون البيئة التي أُنشئ فيها الحساب هي التي يُفتح فيها
لماذا يهم الترتيب
إنشاء الحساب من بيئة جديدة ليس كنقله إلى بيئة بعد ذلك. الملف الشخصي المصنوع بعد الحدث يبدأ بلا أي من التاريخ الذي يملكه الحساب أصلاً، وتغيير البيئة تغيير بحد ذاته. أعدّ الملف الشخصي أولاً، ثم افتح الحساب داخله.
